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Babybook 'This is my life'

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Babybook 'This is my life'

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Este libro del bebé (Babybook) sirve para pegar todas las fotos de tu hijo para no olvidar jamás estos momentos iniciales.

¡Es un regalo muy original y divertido!

Medidas: 25x20x2 cm

Hoja de especificaciones

Medidas25x20x2 cm

Opiniones

Por  (Roquetas de mar, España) el 19 Oct. 2018 (Babybook 'This is my life') :
(2/5

Album con hoja sobre sin funda de plastico, dentro hay hoja con imagen para el crecimiento de bebé

Me ha informado por la atención del cliente en el proceso de preventa, me dijeron que era con funda de plástico pero al final no resulta así, son solo hojas con algunos dipujitos muy pobres.
Yo creo es precio es demasiado alto respecto de su presentación y la calidad.
Aunque me pidió disculpas y se podrá devolver sin problema para no liar la faena me lo he quedado al final.

Nos sabe fatal que el producto no haya cumplido con las expectativas. Y nos reiteramos en las disculpas que ya te hemos dado personalmente, por no haberte informado bien de las características del producto antes de que realizaras la compra.

De hecho, BAMBAM es una marca que, con el tiempo, hemos visto que no acaba de encajar en los estándares de calidad y de relación calidad/precio con los que trabajamos en todo el catálogo y marcas de iwannatoy.com, todas seleccionadas con mucho mimo, y es por eso que la tenemos en liquidación con un 30% de descuento.

Como información adicional, a la clienta se le ha ofrecido recogerle el producto por no satisfacer sus expectativas y devolverle la totalidad del importe del mismo y, sin embargo, la clienta ha decidido quedárselo.

¡Mil disculpas de nuevo! Vamos a trabajar muy duro para mejorar la información que proporcionamos en la web sobre nuestros productos, y también la que damos en atención al cliente preventa.

Respuesta del responsable de la tienda el 19 Oct. 2018

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